1. Información general
Kasbah’s Keys ofrece apartamentos turísticos en Tánger para estancias de corta duración. Al realizar una reserva, el huésped acepta automáticamente estos términos y condiciones.
2. Reservas
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
La confirmación se realiza únicamente después de recibir el pago o la confirmación por parte del equipo.
Kasbah’s Keys se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva en caso de información incompleta o incorrecta.
3. Pago
Aceptamos pagos mediante:
- Efectivo
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)
- Otros métodos acordados previamente
En algunos casos, puede solicitarse un anticipo para confirmar la reserva.
4. Check-in y Check-out
- Check-in: a partir de las 15:00
- Check-out: hasta las 11:00
El huésped debe informar su hora de llegada con antelación.
El check-in tardío puede estar disponible bajo solicitud.
5. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación pueden variar según la reserva.
En general:
- Cancelaciones con antelación pueden ser gratuitas
- Cancelaciones tardías pueden implicar cargos
Se recomienda confirmar las condiciones específicas en el momento de la reserva.
6. Uso del alojamiento
El huésped se compromete a:
- Utilizar el alojamiento de forma responsable
- Respetar el mobiliario y las instalaciones
- No causar daños
Cualquier daño será responsabilidad del huésped.
7. Normas del alojamiento
- No se permite fumar en el interior
- No se permiten fiestas ni eventos
- No se admiten mascotas
El incumplimiento puede resultar en la cancelación de la estancia sin reembolso.
8. Número de huéspedes
Solo las personas incluidas en la reserva pueden alojarse en el apartamento.
No se permiten huéspedes adicionales sin autorización previa.
9. Responsabilidad
Kasbah’s Keys no se hace responsable de:
- Pérdida de objetos personales
- Accidentes dentro del alojamiento
- Problemas derivados de un uso inadecuado
10. Modificaciones
Kasbah’s Keys puede modificar estos términos en cualquier momento.
Las nuevas condiciones serán aplicables a futuras reservas.
11. Contacto
Para cualquier consulta:
📍 43 Rue Abdessamad Guennoun, Kasbah, Tánger, Marruecos.
📞 +212 775 904 200
✉️ kasbahskeys@gmail.com