Términos y condiciones

1. Información general

Kasbah’s Keys ofrece apartamentos turísticos en Tánger para estancias de corta duración. Al realizar una reserva, el huésped acepta automáticamente estos términos y condiciones.


2. Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
La confirmación se realiza únicamente después de recibir el pago o la confirmación por parte del equipo.

Kasbah’s Keys se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva en caso de información incompleta o incorrecta.


3. Pago

Aceptamos pagos mediante:

  • Efectivo
  • Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)
  • Otros métodos acordados previamente

En algunos casos, puede solicitarse un anticipo para confirmar la reserva.


4. Check-in y Check-out

  • Check-in: a partir de las 15:00
  • Check-out: hasta las 11:00

El huésped debe informar su hora de llegada con antelación.
El check-in tardío puede estar disponible bajo solicitud.


5. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación pueden variar según la reserva.

En general:

  • Cancelaciones con antelación pueden ser gratuitas
  • Cancelaciones tardías pueden implicar cargos

Se recomienda confirmar las condiciones específicas en el momento de la reserva.


6. Uso del alojamiento

El huésped se compromete a:

  • Utilizar el alojamiento de forma responsable
  • Respetar el mobiliario y las instalaciones
  • No causar daños

Cualquier daño será responsabilidad del huésped.


7. Normas del alojamiento

  • No se permite fumar en el interior
  • No se permiten fiestas ni eventos
  • No se admiten mascotas

El incumplimiento puede resultar en la cancelación de la estancia sin reembolso.


8. Número de huéspedes

Solo las personas incluidas en la reserva pueden alojarse en el apartamento.
No se permiten huéspedes adicionales sin autorización previa.


9. Responsabilidad

Kasbah’s Keys no se hace responsable de:

  • Pérdida de objetos personales
  • Accidentes dentro del alojamiento
  • Problemas derivados de un uso inadecuado

10. Modificaciones

Kasbah’s Keys puede modificar estos términos en cualquier momento.
Las nuevas condiciones serán aplicables a futuras reservas.


11. Contacto

Para cualquier consulta:

📍 43 Rue Abdessamad Guennoun, Kasbah, Tánger, Marruecos.
📞 +212 775 904 200
✉️ kasbahskeys@gmail.com